ЯК ШВИДКО ПРИЇДЕ ДО ВАС НАША ГАЗОВА АВАРІЙНО-ДИСПЕЧЕРСЬКА СЛУЖБА

Це не експеримент, це – реальна історія, як кореспондент Буського порталу зіткнувся з проблемою витоку газу у помешканні та чекав більше години (!) на приїзд спеціалістів з Буська до Красного.

  Виявивши на кухні виток газу, кореспондент нашого видання із мобільного зателефонував на номер «104». Там від дзвінка здивувались. З’ясувалось, що дзвінок був переадресований до аварійно-диспечерської служби (АДС) у Буську, а мав, як заявили на тамтешній лінії, бути переадресований спочатку до Львова. Але чому? На сайті регіональної філії «Львівгаз» чітко зазначається, що «зателефонувавши на «104» Вас автоматично з’єднують з аварійною газовою службою району, в якому Ви знаходитесь». Дива та й годі!

  Після обурення: «Ви, хочете, щоб будинок злетів у повітря!», диспетчер у Буську зафіксувала виклик і записала адресу, телефон, провела інструктаж щодо прийняття попередніх заходів безпеки відповідно до плану ліквідації аварійних ситуацій.  Натомість головний інженер перетелефонував і уточнював, як дзвінок з мобільного спочатку переадресувався до Буська, а не до Львова. Після уточнення додав, що спеціалісти приїдуть за вказаною адресою за 30 хв (дзвінок був зафіксований о 11.30 год, розмова є записана). Але ні за півгодини, ні за годину – спеціалістів району не було. Знову телефонуємо на «104», трубку ніхто не бере. Слоган: «Аварійна служба – завжди поруч», - вважаємо не виправданий.

  Знову заглядаємо на сайт регіональної філії «Львівгаз» там чітко йдеться, що «відповідно до  Правил безпеки систем газопостачання України (затверджені Наказом Держнаглядохоронпраці № 254 від 01.10.1997 р.) при виникненні аварійної ситуації бригада АДС має прибути на аварійний об'єкт в гранично короткий строк. За повідомленнями, аварійна служба виїжджає до місця аварії не пізніше ніж за 5 хвилин після отримання виклику і прибуває не пізніше як через 40 хвилин».

  За 1,5 години спеціалісти все ж таки приїхали на виклик. 

  Головний інженер районної служби Ігор Балонь спочатку кидає трубку, а потім на наш повторний дзвінок відповідає, що проблема у тому, що спеціалісти АДС Буська на даний момент були на виклику у Топорові, а другої машини  у відомстві – немає.  
  Виникає питання: «А якби та одна машина зламалась, на чому тоді спеціалісти газової служби б приїхали? На власних машинах, чи може на тракторі?». Сарказм чи не сарказм, але проблема – очевидна!

/Буський медіа портал/